吊钩秤是经常悬挂在空中使用的一种称重工具，所以使用中需要特别小心，不能随意碰撞，不然对吊钩秤的内部零件会造成巨大的伤害，影响到吊钩秤的正常使用。最近很多客户在使用吊钩秤的时候，发现了一些小问题，最多的就是吊钩秤不归零的现象，那么遇到这种现象时，客户该如何办呢？

  其实遇到吊钩秤不归零这种现象大家也不必着急，因为不归零的情况是非常多的，各种小问题都会引起部件不归零的，所以，应当先对吊钩秤进行仔细的检查，看看这个吊钩秤上面是否有物品在进行称重，因为吊钩秤上面有起吊货物的话，那么这个显示上也是不会归零的，只有吊钩秤上面已经没有任何的物品时，这个吊钩秤的显示才会归零的。所以，先从这一点最为直观的地方去观察，如果是因为这样一个疏忽造成的不归零现象，那么可以马上把这个物品拿下来，这样就可以让吊钩秤的显示重新归零了。但是如果这样做之后，吊钩秤的显示依然不归零的话，那就需要注意了，因为这有可能是因为其他方面的故障导致的不归零，应当再从其他方面入手去检查一下设备，确保这个数据归零。因为吊钩秤的数据不归零的话，这个吊钩秤是无法正常运行的，根本不能接着进行测试。而且测试的结果也是无法保障的，所以归零是必须要提前做好的。吊钩秤的数据不归零最大的一点故障可能是因为传感器出现故障，所以可以对吊钩秤的传感器进行检查，看看传感器是否有接触不良等现象出现，如果有接触不良的现象，那么可以先关机，然后再次开机查看一下，这样就可以看到这个传感器是否是接触不良，如果发现了这个问题，那么可以暂时停用吊钩秤，因为这样接触不良的吊钩秤使用下去，那是隐患非常大的，所以这个问题就是比较大的问题，一定要报给售后来解决。

  另外，吊钩秤不归零也有可能是因为之前的死机现象导致的，因为吊钩秤在使用当中，因为系统的故障导致死机，同样也会出现不归零的现象，这就像大家使用电脑的时候，出现死机的现象是一样的道理。因为吊钩秤也是有系统的，而因为长期的运行，给吊钩秤的系统造成了一定的堵塞，这样就会形成死机的现象了，而死机时，会处于一个数据的固定状态，也就是无法归零了。当遇到这种现象时，也可以对吊钩秤进行重启，但是不能重启之后马上使用，因为这个系统需要一定的恢复时间，在重启吊钩秤之后，应当等待五分钟左右的时间，然后在使用这个吊钩秤。这样才能保证吊钩秤开机之后，是正常的。如果，这些工作都做到位了，但是吊钩秤依然是不归零的话，那就要请专业的人士来排查原因了。